Externalizarea departamentului web
Multe firme ajung în același punct: site-ul e făcut de cineva care nu mai răspunde, găzduirea e pe un cont pe care nimeni nu știe cine l-a deschis, aplicația de gestiune e ținută de un fost angajat, iar Google Analytics n-a fost deschis de doi ani.
Nimic nu e stricat suficient cât să fie urgent. Totul e destul de neglijat cât să vă coste bani pe care nu îi vedeți.
Preluăm noi tot. Un singur partener, un singur cost lunar, un singur om pe care îl sunați când e ceva.
De ce nu merită un om intern
Un programator angajat costă cu tot cu taxe peste 3.000 de euro pe lună. Pentru majoritatea firmelor care nu vând software, munca reală de web nu umple nici un sfert dintr-un program normal.
Iar când omul acela pleacă în concediu, se îmbolnăvește sau demisionează, rămâneți cu un sistem pe care nu îl mai înțelege nimeni. Am preluat destule situații din astea.
Un partener extern costă o fracțiune, nu pleacă în concediu simultan cu el însuși și lasă documentație în urmă pentru că altfel nu poate lucra o echipă.
Iar dacă la un moment dat chiar aveți nevoie de om intern, vă ajutăm să-l integrați. Nu vă ținem ostatic.
Ce preluăm
Totul sau doar ce vă încurcă. Se stabilește la început și se poate ajusta.
- Site-ul: actualizări, conținut nou, modificări, securitate
- Aplicațiile interne: mentenanță, funcționalități noi, suport
- Găzduirea și domeniile, pe conturile dumneavoastră
- Copiile de siguranță și monitorizarea, verificate lunar
- Vizibilitatea în Google, cu raport lunar
- Analiza: ce aduce clienți și ce nu
- Un singur om de contact care vă cunoaște firma
Cum arată, practic, colaborarea
Primiți un om de contact care vă știe firma și nu vă cere să explicați de fiecare dată ce faceți. Un raport lunar scurt, în română, nu un export de tool: ce s-a lucrat, ce s-a schimbat în cifre, ce propunem luna următoare.
Pentru urgențe există un canal direct, cu timp de răspuns stabilit în contract. Pentru restul, o discuție lunară de o oră e de obicei suficientă.
Nu vă cerem să învățați termeni tehnici. Vă spunem ce s-a stricat, cât costă reparat și ce se întâmplă dacă nu reparăm.
Cât costă
Depinde de câte sisteme preluăm și de cât de des se schimbă lucrurile. Colaborările noastre pornesc de la aproximativ 300 de euro pe lună pentru o firmă cu un site și o aplicație mică, și cresc de acolo.
Costul e fix și previzibil. Lucrările mari — un site nou, o aplicație nouă — se ofertează separat, ca să nu plătiți lunar pentru ceva ce se întâmplă o dată.
Contractele noastre nu au perioadă minimă de angajament. Dacă nu suntem buni, plecați. Preferăm să vă ținem pentru că merită, nu pentru că nu puteți ieși.
Ce vă rămâne dumneavoastră
Toate accesurile, toate conturile, tot codul. Găzduirea și domeniile stau pe numele firmei dumneavoastră, nu pe al nostru.
Asta e important și mulți nu întreabă până nu e prea târziu: dacă un furnizor ține domeniul sau găzduirea pe contul lui, nu îl puteți schimba fără bunăvoința lui. Am ajutat firme să iasă din situații de genul ăsta și nu e plăcut.
Lucrăm doar cu tehnologii răspândite — WordPress, PHP, React — tocmai ca oricine altcineva să poată prelua după noi.
De ce am putea fi partenerul potrivit
Construim și menținem software de peste zece ani, inclusiv produse proprii. Plugin-urile noastre de WordPress sunt instalate pe mii de site-uri din lume și le întreținem de ani de zile — ceea ce înseamnă că știm cum arată mentenanța pe termen lung, nu doar lansarea.
Proiectele pe care le administrăm adună împreună peste 60.000 de sesiuni pe an. Cifrele sunt din Google Analytics, verificabile, și le puteți vedea pe fiecare pagină de proiect.
Cum decurge colaborarea
1. Inventarul a ce aveți
Ne uităm la tot: site, aplicații, găzduire, domenii, conturi. De multe ori clientul află abia atunci ce are și pe numele cui.
2. Raport și propunere
Ce e în regulă, ce e riscant, ce trebuie reparat acum. Plus ce preluăm și la ce cost lunar.
3. Preluarea
Mutăm accesurile pe conturile firmei dumneavoastră, reparăm urgențele, documentăm ce am găsit. Durează de obicei două–patru săptămâni.
4. Ritmul lunar
Actualizări, monitorizare, lucrările convenite, raport lunar. Discuție de o oră pentru ce urmează.
5. Evaluare la șase luni
Ne uităm împreună la ce s-a schimbat în cifre și ajustăm. Dacă nu aducem valoare, o vedeți în date.
