Creare magazin online
Partea grea la un magazin online nu e pagina de produs. E ce se întâmplă după ce cineva apasă „Comandă”: cum se emite factura, cum ajunge comanda la curier, ce se întâmplă când stocul e greșit, cine răspunde când plata eșuează.
Magazinele care dau bătăi de cap nu arată prost. Funcționează prost în spate, iar asta se vede abia după a suta comandă.
Ce vă costă, de fapt, un magazin prost construit
Un magazin ieftin se plătește în timpul dumneavoastră. Dacă fiecare comandă cere zece minute de muncă manuală — copiat date în programul de facturare, generat AWB, verificat stoc — la treizeci de comenzi pe zi ați angajat un om cu normă întreagă fără să vă dați seama.
Al doilea cost ascuns este pierderea la plată. Un formular de comandă cu prea multe câmpuri, o metodă de plată care nu merge pe telefon, o pagină care se încarcă în cinci secunde — fiecare taie din comenzi, tăcut.
Construim magazine în care comanda ajunge singură unde trebuie și în care drumul până la plată e cât mai scurt.
Ce include un magazin construit de noi
Nu vindem module separat. Astea sunt lucrurile fără de care un magazin nu funcționează în România.
- Plată online cu card, prin procesator autorizat
- Facturare automată, conformă cu e-Factura ANAF
- Gestiune de stoc care nu vinde ce nu aveți
- Integrare cu firmele de curierat și generare AWB
- Retururi și anulări gestionate din panou
- Pagini de produs optimizate pentru căutări
- Viteză de încărcare sub 2 secunde pe telefon
De ce facturarea contează mai mult decât credeți
Am construit o aplicație întreagă de facturare pentru e-Factura ANAF, folosită azi de sute de firme. Știm exact unde se blochează lucrurile: transmiterea în SPV, formatul XML, situațiile în care clientul e persoană fizică și nu are CUI.
Pentru magazinul dumneavoastră asta înseamnă că factura se emite și se trimite automat, corect, fără să vă atingeți de ea. E o problemă pe care majoritatea agențiilor o lasă în seama contabilului.
Cât costă un magazin online
Un magazin funcțional, cu plată, facturare și curierat integrate, pornește de la aproximativ 2.500 de euro. Diferența față de un site de prezentare o fac integrările, nu designul.
Ce urcă prețul: catalog foarte mare, import automat de la furnizori, prețuri diferite pe categorii de clienți, sincronizare cu un ERP existent, vânzare în mai multe țări sau valute.
Ce nu urcă prețul: numărul de produse, dacă structura lor e uniformă.
Mai multe pe pagina de prețuri.
Magazin nou sau reparat pe cel existent
Dacă aveți deja un magazin care merge prost, de multe ori nu are rost să-l aruncați. Am preluat magazine unde problema reală era viteza și două integrări stricate — rezolvate în două săptămâni, la o fracțiune din costul unuia nou.
Vă spunem sincer care variantă e mai bună pentru dumneavoastră, după ce ne uităm la ce aveți. Dacă merită reparat, vă propunem optimizare, nu reconstrucție.
Cum decurge colaborarea
1. Înțelegem cum vindeți
Ce produse, câte, cui, cum livrați, cu ce facturați acum. Din astea rezultă ce integrări sunt necesare — partea care determină bugetul.
2. Structura catalogului
Cum se organizează produsele, ce filtre are nevoie clientul, cum arată pagina de produs. Aici se câștigă sau se pierde vânzarea.
3. Design și drumul până la plată
Vedeți designul și, mai important, câți pași are clientul de la produs la confirmare. Fiecare pas în plus taie din comenzi.
4. Integrări și testare cu comenzi reale
Conectăm plata, facturarea și curieratul, apoi trecem comenzi de test prin tot fluxul. Nu lansăm până nu vedem factura corectă la capătul lanțului.
5. Lansare și primele săptămâni
Stăm aproape în prima lună, când apar situațiile pe care nu le anticipează nimeni. Apoi rămânem pentru mentenanță.
